5465 サポート業務特化型生成AIソリューションの開発

業務内容

当事業部のAIプラットフォームサービス開発戦略チームでは、サポート業務向けの生成AIソリューションの開発を行っています。
富士通は、AIエージェントを活用してサーバー・ストレージの技術サポート業務を変革しようとしています。
社内ナレッジを活用するRAGシステムに加え、ベテラン技術者の暗黙知をAIエージェントに学習させ、高度な問題解決を可能にすることを目指しています。
これにより、業務効率化だけでなく、属人化の解消、組織全体のAIリテラシー向上、顧客への高品質なサポート提供を実現し、AIエージェントを組織の知識創造と成長を促進するエンジンとすることを目指しています。

募集会社

富士通株式会社

職種

ソフトウェア開発

分野

全業種

キーテクノロジー

AI、ミッションクリティカル、Work Life Shift

勤務地

神奈川県

必須スキル
  • プログラミング経験
  • Excel・Word・PPT基礎レベル
  • AIに関する基礎知識
  • 生成AIを活用した経験
  • クラウドに関する基礎知識
  • 日常会話レベルの英語力
アピールポイント

当事業部のAIプラットフォームサービス開発戦略チームでは、以下の様な最新技術とOSSを用いて顧客企業向けのAIソリューションを開発しており、AIとOSSに関するスキル向上と専門知識の習得をすることができます。
・AI、OSS関連技術
 ・生成AIやRAG、AIエージェントに関連する技術の習熟
 ・RedhatのAI関連製品の習熟
・OSS開発特有の経験/観点
 ・OSSを通じて世界に対して挑戦・貢献するという開発者としての実績
 ・社内外、国内外の技術者と議論するスキル